Growth | CRO | Conversão orientada por comportamento

Quantum Vizz

Um case de growth em que comportamento, copy e testes A/B foram usados para transformar tráfego pago em conversão.

Visão geral do site Quantum Vizz após otimização

Contexto e problema

Alto tráfego pago,
conversão quase zero.

Este projeto não partiu de um redesign visual. O site da Quantum Vizz já estava desenvolvido, mas enfrentava um problema crítico: alto volume de cliques nas campanhas de Google Ads e, em contrapartida, uma taxa de conversão extremamente baixa.

Fui chamado para atuar no problema do jeito que eu mais gosto: não era sobre mexer na estética, mas sim na comunicação, na hierarquia de informações e na experiência de navegação.

A hipótese era simples: se a proposta de valor, a hierarquia da página e os pontos de decisão fossem reorganizados com base em comportamento real, a conversão subiria sem aumentar o investimento em mídia.

Como aumentar a taxa de conversão das campanhas de Google Ads sem aumentar o investimento em mídia?

Desafio Central

Apesar dos bons números nas campanhas (CTR acima de 8%), a conversão não acompanhava os resultados. Após análise completa, identifiquei os principais gargalos:

  • O site não comunicava claramente o que era oferecido, para quem e qual o diferencial.

  • A hierarquia de informações priorizava estética em detrimento de clareza e persuasão.

  • Ausência de prova social relevante, copy sem direcionamento para conversão e CTAs pouco estratégicos.

  • Conteúdo desalinhado das intenções de busca identificadas nas campanhas de Google Ads.

O Processo de Análise
e Otimização

Etapa 01

Coleta e Análise de Dados

Antes de tudo, foi necessário fazer um benchmark e entender toda a situação. Os primeiros passos foram:

  • Pesquisa quantitativa nas redes sociais do cliente
  • Levantamento de dados de comportamento no Hotjar: scroll, tempo médio na página, mapas de calor e cliques
  • Análise dos relatórios de Google Ads e das palavras-chave que traziam tráfego pago
  • Avaliação da estrutura atual do site vs. comportamento real do usuário
Formulário de pesquisa quantitativa com dados comportamentais dos usuários

Etapa 02

Hipóteses e Planejamento

Elaborei uma nova hierarquia de conteúdo, priorizando:

  • Proposta de valor clara já no topo da página
  • Provas sociais e galeria de projetos em posição de destaque
  • Seções mais enxutas, com linguagem acessível e focada nos problemas e desejos do cliente final
  • Copy otimizado alinhando com os termos e intenções de busca reais do público

As hipóteses foram priorizadas com base em potencial de impacto na conversão versus esforço de implementação.

Board de post-its com hipóteses e priorizações de otimização

Teste A/B —
Antes e Depois

Implementei um teste A/B comparando a versão original com as versões reformuladas por seção, validando o impacto de cada mudança na taxa de conversão.

Seção 01

Hero — Dobra Principal

Na versão anterior, o logo estava com mais destaque do que os textos da dobra hero. Isso foi corrigido. Também houve troca de textos para ter mais impacto e uma escolha melhor de cores da paleta.

Antes Hero original: logo Quantum em destaque, sem copy de impacto
Depois Hero otimizado: headline 'Visualizações 3D que fazem seu cliente dizer UAU' em destaque

Seção 02

Segunda Dobra — Galeria de Projetos

A galeria, que anteriormente estava quase no final da página, foi realocada para a segunda dobra, garantindo que o usuário já se identifique com os trabalhos do designer antes de descer mais na página.

Antes Segunda dobra original: texto 'Imagens que vendem antes mesmo da construção'
Depois Segunda dobra otimizada: galeria de projetos 'Últimos Projetos' em posição de destaque

Seção 03

Terceira Dobra — Eliminação de Ruído

A seção "Narrativa Arquitetônica" apresentava um texto extenso com 0% de relevância segundo os registros de tempo de tela do Hotjar. Substituída por uma seção de prova social mais direta e visual.

Antes Terceira dobra original: seção 'Narrativa Arquitetônica' com texto longo e sem engajamento
Depois Terceira dobra otimizada: galeria de prova social 'Destaque seu projeto com imagens que convencem'

Seção 04

Quarta Dobra — Copy e Conexão

Praticamente 100% dos textos originais foram atualizados ou completamente substituídos, com foco em conexão emocional com o usuário e alinhamento com as intenções de busca.

Antes Quarta dobra original: pacotes personalizados com grid de fotos
Depois Quarta dobra otimizada: CTA direto 'Pronto para transformar seus projetos?' com fundo escuro

Principais Impactos
Mensurados

+194% de aumento na taxa de conversão das campanhas de Google Ads
+42,8% no tempo médio de navegação por sessão
↑ Mobile melhor retenção e leitura em dispositivos móveis
↑ CTA melhora visível no engajamento com portfólio e botão de WhatsApp
Dashboard do Google Optimize mostrando resultado do teste A/B: V1 (original) com 0,71% de conversão versus V2 (otimizada) com 2,09% — comprovando o aumento de +194%
Resultado do teste A/B no Google Optimize — V1: 0,71% → V2: 2,09%
Visão completa do novo site Quantum Vizz otimizado, mostrando todas as seções reestruturadas
Visão completa do novo site — estrutura otimizada para conversão

O que este projeto prova

Consigo traduzir comportamento em hipótese de growth. Nenhuma mudança partiu de gosto pessoal. O trabalho começou em sinais reais de uso, leitura de campanha e intenção de busca.

Hierarquia de informação é decisão de produto. A reorganização da página não foi cosmética. Ela serviu para reduzir dúvida, aumentar clareza e encurtar o caminho até a ação principal.

Sei medir impacto com honestidade. O ganho de conversão veio com teste A/B e leitura comparativa, mostrando que o valor do trabalho não estava no redesign em si, mas na capacidade de mover uma métrica de negócio.

Produto, growth e execução na mesma conversa.

Se você precisa de alguém para investigar problema, estruturar hipótese e levar a solução até a entrega, vamos conversar.